Корзина
458 отзывов
Ванны по лучшей ценеКупить ванну
+7(383) 310-60-86
+7(383) 299-06-67
+7(383) 310-04-62
РоссияНовосибирская областьНовосибирск1.Склад и выставочный зал, Тайгинская, 11 к 4; 2. выставочный зал ул.Станиславского, 29; 3. выставочный зал ул.Никитина,62
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Товары для ванной комнаты: ванны, мебель и аксессуары
Корзина

Отзывы о компании ТК "Ванная комната"

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    Сделала заказ на сайте плитки кафельной в субботу.
    Я понимаю, что в наличии ее нет. На сайте смогла выбрать только целое число нужных мне квадратных метров. Ввести именно 3 коробки - не смогла, сайт предложил мне только в квадратах. Оплату на сайте также не совершала, т.к. было указано неверное количество плитки.
    Позвонила на рабочий номер с просьбой проверить поступил ли мой заказ и помочь мне изменить квадратуру с указанием либо 3х коробок, либо верно указать квадраты с сотыми долями (а не только целое число). Также уточнила как мне произвести оплату и когда придет плитка на склад на Тайгинской.
    Мужчина по телефону ответил, что в понедельник мне могут помочь с исправлением заказа, а после оформления максимум в четверг эта плитка поступит на склад на Тайгинской для самовывоза.
    В понедельник я не дождалась звонка и перезвонила сама. Мне ответила девушка. По моему заказу помочь мне она не смогла, исправить данные не смогла, кнопки оплатить заказ у меня нигде не отображалось. Я ее спросила необходимо ли вводить логин/пароль, чтоб войти в личный кабинет для просмотра заказа и что конкретно вводить, необходимо ли регистрироваться или эти данные присылали при формировании заказа мне на почту - обьяснить ничего не смогла.
    В целом ничем мне девушка не помогла, а лишь предложила создать заказ еще раз и там оплатить сразу. А также сказала, что раньше следующего понедельника эта плитка на склад не поступит (напомню, разговор шел в понедельник в первой половине дня).
    Мне так поздно не нужно. Абсолютное непонимание происходящего со стороны оператора - это грустно. Про личный кабинет ничего неизвестно. Что делать - непонятно. Выход из ситуации мне не предложили.
    Оставляю отзыв, чтобы обратили внимание на политику работы операторов с онлайн-заказами.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказывали кафель (заказ 13076217), кафель не привезли.Заказ отменили без предупреждения!Заказанный кафель распродали.Ждали мы доставку зря.Отвратительное отношение к покупателям!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Анатолий
    Отлично

    Прошу удалить заказы

  • Покупатель
    Хорошо

    Меня вполне удовлетворила работа компании, за исключением одного момента. Заказ был доставлен уже в темное время суток. Следовательно, рассмотреть, в каком он состоянии, можно было только в квартире. Я попросила экспедитора занести 3 коробки в квартиру, находящуюся на 1-ом этаже, через три ступеньки от входной двери. За эту услугу пришлось отдать 350р.При этом за доставку на Морской проспект я уже заплатила 900р. Мне кажется, что услуги оказались дорогостоящими. В.Ф.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Попросила отложить товар до субботы. В течение 30 мин. произвела оплату по Сбербанку онлайн и без промедления мне позвонили и сообщили что оплата прошла и я могу забрать товар в удобное для меня время. Поедем в субботу забирать.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Огромное спасибо Сергею и его команде! Все просто замечательно- супер. Мы закупали все для ванных комнат , у нас их 4 !!!! Это 300 кв метров кафеля, унитазы и инсталяции, ванну, все лейки и смесители, раковины и зеркала. Подход индивидуальный. Все работники приветливые, отзывчивые ! Доставка в срок.
    Рекомендую всем .
    Светлана. Академгородок

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Все здорово! Позвонил, приехал, забрал💪👍

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Завальнюк Лариса Т
    Отлично

    Покупала маленькую раковину IFO 40 см. Мало где можно найти такой размер. Когда забирали её из магазина , то мне предложили примерить к ней смеситель. Это оказалось ОЧЕНЬ правильно!! Т.к. смеситель, который я хотела покупать к ней совершенно не подошёл, а тот , который мне рекомендовали- подошёл идеально! Купила сразу, т.к. очень устроила невысокая цена.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • светлана
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    сдэк доставили на сл рабочий день

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Марина
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 46